Photo by Isravel Raj on Unsplash

תחדשו כשאתם מוכנים. לא דקה לפני.

דמיינו ספה שנכנסת למעטפה. בעצם לא צריך לדמיין, איקאה כבר המציאו את זה וחרגו מהמוסכמות בענק. אז מתי בעצם הזמן לשנות מהיסוד את האמירה השיווקית שלכם?

לא מזמן עומר מילויצקי המוכשר (איפה אתה מוצא את הדברים האלה?) פרסם אייטם שתפס אותי לא מוכנה.
ספה במעטפה. וזה באמת דבר. 
בשונה ממקרר בתיק צד, או נעלי תעופה שאנחנו עדיין מחכים להם. אגב, מי מרים את הכפפה?
"ספייס 10", הסטודיו לחדשנות של איקאה העולמית, שמו לעצמם למטרה להמציא מחדש את הספה, ועל הדרך את המושג נוחות, מאפס. בניגוד לספה הגדולה, המסורבלת, והכבדה למות, איקאה הלכו על קונספט אחר לגמרי. 

בשילוב עם טכנולוגיות AI החברה תכננה ספה זולה וקלה (10 ק"ג בלבד), שעשוייה מחומרים מתכלים – לא עוד אחת מהספות שתמצאו במזבלה המקומית שמסרבת להיעלם אחרי 50 שנות קיום.
הגימיק של הספה, או הצעת הערך הגדולה שלה לשיקולכם, היא שהספה מתקפלת לתוך מעטפה! מה שמאפשר שינוע פשוט ונוח ממקום למקום, חיסכון במקום אחסון, ו-ורסטיליות – היא יכולה בקלות לעבור מהפנים, לחוץ, לחדר, לסבתא. מה שזורם.

תראו בעצמכם:

זה מוצר מטורף, בעיקר באופן שבו הוא משקף יכולת פנומנלית של איקאה להשתחרר ממוסכמות קבועות ומגבילות, אחרי שנים (או דורות) שמכתיבים בבירור "מה זו ספה" ואיך היא "אמורה" להיראות.

אז איך משתחררים ממוסכמות? בקטע טוב?

הרי היכולת היתה שם. כבר שנים. 

ובסוף דורות של סטודנטים ורווקים נצחיים התמודדו בהצלחה עם הספה הגדולה והמסורבלת. חוץ מ- כשהם לא:

אז מה השתנה עכשיו?
הרצון לשנות. 
זה הכל, זה הסוד הגדול. 

כשמגיעים לשלב שבאמת רוצים לחדש, לצאת מהמוסכמות, לייצר אסטרטגיה יוצאת דופן, לחשוב מחוץ לקופסא, חלק קריטי בהצלחה נשען על כך שנעשה זאת עם עיניים רעננות שמפרקות את כל הנחות היסוד שבנינו לעצמנו. הטכנולוגיה, חדשנית ככל שתהיה, לא שולחת לחשיבה יצירתית וחדשנית באופן אוטומטי. עובדה שאפליקציות AI זמינות לכולנו, ועדיין אנחנו לא תולים בבית יצירות אמנות שעיצבנו במידג'רני. בינתיים, לפחות. 

מייסדת של מותג תכשיטים ותיק ומבוסס, מעוררת השראה ומרשימה בכל קנה מידה, פנתה אלינו לעשות בדיוק את זה. לייצר שפה חדשה ומבדלת שתשפר את חוויית המשתמש של הלקוחות שלה וגם תאפשר לה להתבלט בשוק הגלובלי. בשביל לעשות את זה, צריך קודם כל לדייק את סיפור המותג ואת כל מה שעומד מאחוריו, למרות שעבד מצויין עד עכשיו. אבל פתאום, זה לא מספיק. ואולי פשוט גדל התיאבון לעוד.

וגם זה בסדר. כשאנחנו בשלים לקפיצת מדרגה, זה בדיוק הזמן לבחון מלמעלה את מה שהיה עד עכשיו, להטיל ספק בכל מה מה שברור ו-ודאי ולחשוב הרבה יותר גדול.
או קטן, במקרה של איקאה.

שתפו את הפוסט:

בשביל זה אנחנו קמים בבוקר. כל בוקר. כאן מתאמים פגישת היכרות קצרה.

איך ממשיכים לספר את סיפור המותג שלכם בזמן משבר?

'ההצגה חייבת להימשך' היא לא קלישאה אלא כלל אצבע חשוב בסטוריטלינג שיווקי, אמר את זה פרדי מרקורי לפנינו והונצח כגיבור. לפעמים התנאים הם לרעתנו, והאינסטינקט האנושי הוא להוריד הילוך, ולצמצם הוצאות ומשאבים. אבל דווקא אז, בזמן משבר, מתגלים הקשרים האנושיים שבנינו עם הלקוחות.

קראו עוד »

כך ייעשה למי שרק רוצה לדייק.

אי שם ב- 2007 החלטתי לפתוח את העסק הראשון שלי בתחום אירועים עסקיים וכנסים. הייתי צעירה, הייתי רעבה, ולא היה לי מושג קלוש מאיפה מתחילים. פייסבוק עוד לא היו פייסבוק והשיווק הדיגיטלי היה בחיתולים. בסוף פשוט פתחתי ספר טלפונים (ליטרלי ספר טלפונים, אני עד כדי כך קשישה), ועברתי על כל

קראו עוד »

לא מצאת את מה שחיפשת?

זה הזמן להירשם לניוזלטר שלנו
ולקבל את כל מה שמעניין בסטוריטלינג של מותגים מובילים בארץ ובעולם
אחת לשבוע ישירות לתיבת המייל, ארוז יפה יפה