סיפור מקרה:

נת״ע

איך לבנות סיפור מותג אותנטי שמשקף הישגים ואתגרים אדירים של הקמת מגה-פרויקט לאומי, כשדעת הקהל רווייה בהרבה מאוד ביקורת?

את נת״ע לא באמת צריך להציג נכון? התאגיד שמוביל את הפרויקט המגה לאומי להקמת מערך הסעות המונים במטרופולין תל אביב, והדרך? חתחתים. משנים של ליקוט אישורים ורגולציות, דרך מגפת הקורונה שהשביתה מדינה שלמה (אם כי היו לזה גם כמה יתרונות ברמת הפרויקט) ואינספור אירועים מורכבים שלא כאן המקום לפרטם. בשורה התחתונה, לכל אורך הדרך נת״ע המשיכה בעשייתה ההיסטורית, תוך שהיא סופגת ביקורות בלתי פוסקות מ… ובכן, ממי לא. איך מהמקום הזה, מצליחים לייצר גאוות יחידה פנימית ולחבר את העובדים עם ההישגים הרבים שהחברה רשמה, רגע אחרי דחייה נוספת של מועד השקת הקו האדום? וול, כאן אנחנו נכנסנו לתמונה. 

  • לא מתעלמים מהביקורת, אבל משנים את השיח
    הכנס המסורתי לסיום שנה לעובדי ועובדות הארגון, היתה הזדמנות מעולה לייצר שגרירים מבית ולשנות את השיח. אבל אי אפשר לייצר שגרירים בלי שיבינו לעומקם של הדברים, ולכן הנרטיב של הכנס התמקד בהסברה והנגשת הידע הנצבר, במטרה לנסח תשובה מאוד מאוד ברורה, למה בעצם זה לוקח כל כך הרבה זמן. 

  • הסגברה, לא בבית ספרנו. אצלנו פשוט מסבירים
    הצגת הפעילות של החטיבות השונות בנת״ע, שגויסו למשימה הלאומית, בהיי לייטס היתה בסיס לשינוי תפיסות ועמדות בחברה, ממקום של הבנה עד כמה המשימה מורכבת (ידעתם מה כרוך בהעתקת עץ אחד בודד? כמה צ׳ק ליסטים כל תהליך צריך לעבור, הפשוט ביותר?) ואילו שיקולים והיבטים נלקחו בחשבון. הכנס שילב חומרים רבים מהשטח, במגוון מדיומים, כדי לשים בפרונט את הביקורת מכל קצוות האוכלוסיה, לתת לה מקום ולהתייחס אליה, עניינית, ועם קורטוב של הומור עצמי. 

  • מחברים את העובדים לתמונה הרחבה
    לא כל מאות העובדים בנת״ע, בתפקידי מטה, בחטיבות המקצועיות ובשטח, חשופים לתמונה
    הגדולה שמנחה את העשייה, לחזון, לערכים, למטרות ולשלבים השונים בפרויקט שתלויים זה בזה.
    כמובן שבתוך האנרציה של העשייה, גם מי שכן חי זאת, הדברים לא בהכרח במודעות שלו. חיבור חזק לליבה של המותג, לעשייה הערכית שלו, בארץ ובעולם, הם מקור כוח עוצמתי, אולי העוצמתי ביותר, שמייצר אנשים שמחוברים לארגון, ולאנשים בו. 

בשביל זה אנחנו קמים בבוקר. כל בוקר. כאן מתאמים פגישת היכרות קצרה

לא מצאת את מה שחיפשת?

זה הזמן להירשם לניוזלטר שלנו
ולקבל את כל מה שמעניין בסטוריטלינג של מותגים מובילים בארץ ובעולם
אחת לשבוע ישירות לתיבת המייל, ארוז יפה יפה