סיפור מקרה:
נת״ע
איך לבנות סיפור מותג אותנטי שמשקף הישגים ואתגרים אדירים של הקמת מגה-פרויקט לאומי, כשדעת הקהל רווייה בהרבה מאוד ביקורת?
את נת״ע לא באמת צריך להציג נכון? התאגיד שמוביל את הפרויקט המגה לאומי להקמת מערך הסעות המונים במטרופולין תל אביב, והדרך? חתחתים. משנים של ליקוט אישורים ורגולציות, דרך מגפת הקורונה שהשביתה מדינה שלמה (אם כי היו לזה גם כמה יתרונות ברמת הפרויקט) ואינספור אירועים מורכבים שלא כאן המקום לפרטם. בשורה התחתונה, לכל אורך הדרך נת״ע המשיכה בעשייתה ההיסטורית, תוך שהיא סופגת ביקורות בלתי פוסקות מ… ובכן, ממי לא. איך מהמקום הזה, מצליחים לייצר גאוות יחידה פנימית ולחבר את העובדים עם ההישגים הרבים שהחברה רשמה, רגע אחרי דחייה נוספת של מועד השקת הקו האדום? וול, כאן אנחנו נכנסנו לתמונה.
- לא מתעלמים מהביקורת, אבל משנים את השיח
הכנס המסורתי לסיום שנה לעובדי ועובדות הארגון, היתה הזדמנות מעולה לייצר שגרירים מבית ולשנות את השיח. אבל אי אפשר לייצר שגרירים בלי שיבינו לעומקם של הדברים, ולכן הנרטיב של הכנס התמקד בהסברה והנגשת הידע הנצבר, במטרה לנסח תשובה מאוד מאוד ברורה, למה בעצם זה לוקח כל כך הרבה זמן. - הסגברה, לא בבית ספרנו. אצלנו פשוט מסבירים
הצגת הפעילות של החטיבות השונות בנת״ע, שגויסו למשימה הלאומית, בהיי לייטס היתה בסיס לשינוי תפיסות ועמדות בחברה, ממקום של הבנה עד כמה המשימה מורכבת (ידעתם מה כרוך בהעתקת עץ אחד בודד? כמה צ׳ק ליסטים כל תהליך צריך לעבור, הפשוט ביותר?) ואילו שיקולים והיבטים נלקחו בחשבון. הכנס שילב חומרים רבים מהשטח, במגוון מדיומים, כדי לשים בפרונט את הביקורת מכל קצוות האוכלוסיה, לתת לה מקום ולהתייחס אליה, עניינית, ועם קורטוב של הומור עצמי. - מחברים את העובדים לתמונה הרחבה
לא כל מאות העובדים בנת״ע, בתפקידי מטה, בחטיבות המקצועיות ובשטח, חשופים לתמונה
הגדולה שמנחה את העשייה, לחזון, לערכים, למטרות ולשלבים השונים בפרויקט שתלויים זה בזה.
כמובן שבתוך האנרציה של העשייה, גם מי שכן חי זאת, הדברים לא בהכרח במודעות שלו. חיבור חזק לליבה של המותג, לעשייה הערכית שלו, בארץ ובעולם, הם מקור כוח עוצמתי, אולי העוצמתי ביותר, שמייצר אנשים שמחוברים לארגון, ולאנשים בו.
- רוצים אתר שמציג את הגרסה הכי טובה שלכם לעולם?
בשביל זה אנחנו קמים בבוקר. כל בוקר. כאן מתאמים פגישת היכרות קצרה
- התוצרים שלנו. הצמיחה שלהם. בין לקוחותינו:
- מספרים עלינו
תמיד זה אתגר למצוא ספק שהוא גם מקצוען, גם קשוב וגם מבין לעומק את העשייה שלך. שמבין את השפה של הלקוח אבל נשאר נאמן למה שחשוב לך. לומה, בהובלה של תרי פרבר, הם בול כאלו. תודה על ההקשבה, הסבלנות, המקצועיות ועל השירות האיכותי. תודה על ההעמקה בהבנת האסטרטגיה, על הבריף המדויק, על התוצרים והתכנים באתר. תודה על השותפות במסע מארגון לוקאלי לארגון גלובאלי, מכל הלב.
אלי הילמןמנכ״ל שותף ב- IQL 
תרי והצוות בלומה עשו מחקר מעמיק על התחום שלנו, הביאו המון הצעות ורעיונות לשולחן, ולבסוף עזרו לנו לאפיין את אתר החברה מחדש ולגבש סיפור ומסר חזקים ומדוייקים.
לריסה קלרסמנכ״לית Kallers 
ממליצה בחום על שירותי השיווק של לומה לכל חברה שמעוניינת לקדם את המותג שלו. בעבודה עם תרי וצוות המשרד, קבוצת חבר זוכה בפונקציה מקצועית ואיכותית שמבינה את השפה והתרבות הארגונית, מתאימה עצמה לדרישותינו המשתנות לעת לעת, ולוקחת חלק פעיל גם בחשיבה, ולא רק בביצוע. מעבר ליכולות המקצועיות הנהדרות, תרי היא גם אישיות כובשת שכיף ונעים לעבוד לצידה.
שרון גולדמןמנכ"לית קבוצת חבר 
עבדתי עם תרי קרוב ל- 3 שנים. לאורך כל התקופה נהניתי מהמקצוענות, מהאישיות המקסימה, מהחשיבה האסטרטגית, מהיצירתית ומהדרייב המתמיד ליצירה של מהלכי תוכן ושיתופי פעולה עסקיים. הם שהובילו לצמיחה משמעותית של בית ספר ללימודי המשך, ולביסוס מערך שיווק אפקטיבי ומניב שאנחנו נהנים ממנו עד היום. אני ממליץ על תרי כשותפה האולטימטיבית לכל חברה.
עופר קלפרמנכ״ל מכללת לוינסקי לחינוך 
הגעתי לתרי כשהבנתי שאני לא יכולה לעשות הכל לבד ולשמחתי מצאתי שותפה להתייעץ איתה על נושאים אסטרטגיים שונים, שמובילה מאז את השיווק שלי ביד רמה. התוצאות לא איחרו להגיע, ואפילו הקורונה לא עצרה אותנו. אני ממליצה לכל בעל עסק שרוצה להעלות את הרמה השיווקית שלו לעבוד עם תרי וצוות המשרד, ולהנות מהשירות הנפלא שתמיד מגיע עם חיוך!
נועה גנותמנכ״לית Infinify 
בשנה האחרונה הקמתי מרכז טיפולי. תרי וצוות המשרד ליוו אותי בהקמת אתר מונגש, קל לתפעול, בהיר וברור ללקוח ואני מקבלת אינסוף תגובות מחמיאות על הנראות שלו. מאחורי הקמת המרכז עומד סיפור אישי שהיתה משמעות רבה לשילובו באתר באופן מדויק. בסבלנות אינסופית ובזמינות מירבית תרי היתה לצידי, ודייקה איתי את המסרים. ממליצה בחום!
ליהי גבעמייסדת ומנכ״לית מרכז מעיין 
השירות של לומה הוא ברמה גבוהה מאוד, עם הרבה יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא. אני ממליצה על שירותי התוכן של החברה, לכל ארגון שרוצה לחבר ולרתום את העובדים לפעילות העסקית של החברה ולשפר את התקשורת הפנים ארגונית.
אינה דובריןאחראית ניהול ידע בנת״ע
כסטארט-אפ צעיר, הדיוק של הסיפור שלנו והיכולת לדברר אותו החוצה היא קריטית להצלחה העסקית שלנו, וליכולת לרתום שותפים לדרך. תרי וצוות המשרד עזרו לנו לגבש ולדייק את אסטרטגיית התוכן של החברה ולתרגם את הרעיונות, החלומות והערכים שלנו לסיפור מדויק ופשוט שמכיל את כל הניואנסים שמרכיבים את העשייה שלנו וקל לשגרר החוצה לעולם, והכל במקצועיות רבה ובנועם. ממליצה בחום!
ענבר סיוןמנכ״לית Innovation Channel 
שמחה מאוד להמליץ על שירותי השיווק של לומה. לאחר חיפושים רבים הגענו לתרי, שלא רק הצליחה לעזור לנו לספר את הסיפור שלנו בצורה מדויקת, אלא גם הודות לחשיבה היצירתיות שלה, נתנה לנו כיווני חשיבה חדשים. העבודה מול תרי וצוות המשרד הייתה נוחה ויעילה להפליא, והתאפיינה במקצועיות ורספונסיביות גבוהות ביותר. כמובן שגם העובדה שתרי אדם נעים, אנרגטי, וניכר שהיא מאוד אוהבת את מה שהיא עושה, תרם לעבודה משותפת נעימה ביותר.
עידית לחיאנימנכ"לית Valon 
אני רוצה להודות מכל הלב על המסירות, על המקצועיות והחתירה לשלמות בניהול השיווק של הוט קראון. על זה שלא ויתרתן לאף איש מקצוע והתייחסתן לעסק שלי כאילו הוא שלכן. על ההשקעה והמאמץ, על הרעיונות היצירתיים ועל התוצאות. אני מקווה שכל לקוח של לומה יודע שהוא קיבל את הטובות ביותר!
גינת מויאל מייסדת ומנכ״לית הוטקראון 
צוות לומה היקרות, כל מה שנותר להגיד זה תודה רבה! נהניתי כל כך לעבוד אתכן.
חייבת לציין שלגמרי פיצחתן אותי ודייקתן בצורה כל כך אינטליגנטית את EDU+.
ג׳ולי בבאי,מנכ״לית EDU+ 
